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员工管理的十二大黄金法则

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员工管理的十二大黄金法则

1.       招聘员工时的员工管理

员工的标准(岗位和要求)

公司的优势(与本行业和其他行业)

公司的福利

公司的文化

公司的近远期的发展(描绘远景很重要)

2.       入职使用时的员工管理

入职登记(详细化、地址、电话、特长)

公司规章制度培训

公司的文化理念

工厂区域地图介绍

你将面临的主管个性

你有事找谁(报告、投诉、求助)让员工安心

谁来负责这个新员工(明确和责任的承担)

新员工的介绍(利用晨会介绍和欢迎)

技能培训和指导(特别培训和指导)

消除恐惧心理

鼓励和肯定(给予信心)

考核和评估(标准和要求)

3.       晨会中的员工管理

鼓舞人心的互动

表扬和纠正

振奋人心的业绩

让员工知道公司在做什么

4.       餐厅中的员工管理

吃好了才能做好

我们一起吃饭

为什么会有这么多剩菜剩饭

非工作状态下的沟通最有效

我们知道餐厅工作现状(我们就有机会改进)

5.       厂休中的员工管理

休息不要忘了员工(你上哪去了,我的“领导”)

员工在做什么?邀请员工一起去购物,一起就餐

6.       品质管理中的员工管理

首件制作不但是对品质保证,也是对员工保证,首件-首检-对员工负责

生产中观注人员:主要工序的员工、新员工、粗心大意的员工、很认真的员工

品质控制点的控制是减少员工无辜的返工

品质的把握得当是减少员工的罚单

品质把控得当是增加员工工资

产品品质提升也是员工素养的提升

7.       生产计划中的员工管理

生产计划的合理性有否,是决定现场等待、生产效率、品质保证、材料浪费和现场管理好坏的主要因素,也是员工稳定的主要因素(包括生产总计划、车间计划、班组计划)

8.       不同“年代后”的员工管理

如何解读90后?

如何解读80后?

如何解读70后?

如何解读60后?

9.       问题员工的员工管理

正确对待问题员工

问题员工定义:不断违迫公司的制度底线,经常在其它人员中引起混乱,具体表现:

用人之长:功高盖主(销售型和技术型人才)、标新立异、完美主义、老黄牛

容人之短:推委责任、爱找喳儿、光说不干,夸夸其谈、脾气暴躁

小人:阿谀奉承、蓄意破坏、小道消息、挑拨离间

10.   责任承担中的员工管理

正人先正己,做事先做人

11.   注重员工核动力的员工管理

你注意过员工工资表么?

你注意下属的绩效工资是怎么来的?

你清楚员工的福利吗?

你是否向你的上司申请给下属加薪和增加福利?

你知道你的下属对这些回报满意吗?

12.   鼓励和表扬中的员工管理

 

 

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黄恒升

讲得很好!值得学习!!!

2012-01-07 14:00:25
 
 

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