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2020,疫情对中小企业营销会有哪些影响?

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蓝哥智洋国际行销顾问机构  于斐

 

疫情改变了市场,
改变了客户消费习惯;
商场关门了;
饭店停业了;
娱乐禁止了;
实体行业每天都在亏钱……
但是危机同时也伴随着商机~
连续接到好几位焦急老板的咨询,
问我怎么办?

哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过一句话:

外部环境发生急剧的变化时,

昔日的成功模式可能成为今日的障碍。

中小企业而言

变革决定进化,

进化决定存亡。

我告之,除了重点关注现金流外,
关键要优化企业运营成本,
企业要以跨界思维提升认知能力,
将营销进化放在市场最前线,
不能靠老套路老经验老方法了……
◆◆ 减少对人、对地(店面、办公室)的依赖,
老板必须和团队在创新的过程中维持动态,
比如采取下列方式:
◆◆ 产品在线化、服务在线化、业务在线化、管理在线化及办公在线化,
切记:在产品层面——
我们需要结合产品和服务来创新,
产品不是用来卖的,
而是用来发生关系的
这一观念,
是新经济时代的核心观念之一。
很多企业和个人活得痛苦的原因,
主要是在强调产品的本身,
而不是产品本身的价值。
其实所有的产品都是有天花板的,
只有营销才是无限的
在消费者与企业共创价值时代,
价值不再仅仅关乎产品与服务,
更重要的是消费者体验,
产品或服务成为一种用来创造体验的人工制品~

愈是困难时期,
企业要基于未来看现在,
以跨界思维提升认知能力,
将营销进化和体验优化放在市场最前线,
老板必须让你自己,
和你的团队在创新的过程中维持动态,
中小企业同质化严重,
最后胜出的决定性要素其实是用户体验。
现在顾客要求的不是功能性价值,
而是一体化的价值体验!
好的用户体验应该从细节开始。
并能够让用户有清晰的感知,
这种感知要超出用户预期,
给用户带来惊喜,
贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。
供不应求时期,企业以产品为王;
供过于求时期,企业以渠道为王;
产能过剩较大时期,企业以用户为王,
用户为王是企业经营最重大的转变。

如今的营销核心

不是占领用户的眼球,

而是占领用户的嘴巴,

靠用户的口碑来做好传播和营销

口碑与产品有关,

口碑是最大的流量。

但口碑并不由产品决定,

而是由企业与用户关系决定。

当前,中小企业只有2种营销——
    你要么出局,要么出众;
    人们重视的是结果,而不是如果
    鉴于此,我和蓝哥智洋团队帮助中小企业积极推进——
   平台化+生态化的战略——
    这种模式主要策略如下:
    第一、整个企业必须要有生态的战略布局。
    第二、企业的组织结构必须是网上结构。
    第三、整个企业必须要数据驱动,没有数据驱动就没有平台化管理。
    第四、文化价值观必须要统一,做到共事共担、共存共享,当然这里面还包括标准化、

模块化。

 

 

 


于斐老师微信:yufei-1966    

于斐老师认证微博:@著名品牌营销专家于斐 

于斐老师联系电话:13906186252

 

 


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于斐老师,著名品牌营销专家,《福布斯》重点推荐营销实战专家,蓝哥智洋咨询创始人,中国十大杰出营销人,中国养生品牌策划第一人。微信:yufei-1966

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