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杨柳君:集中资源于成果是最好和最有效的成本控制方法—德鲁克原创研究系列390

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企业从经营的层面来说,就两件事:

开源和节流。

 

开源很好理解,让更多的正现金,流进企业来。

节流是筑一个坝,让坝内的水慢慢流出去,或者某个时间段不流出去,意味着守住企业的现金,进行良好的风控管理。

 

人生处处有风险。

对于企业经营者来说,开源、节流,两手都要抓,两手都得硬。

缺一不可,平衡是真功夫。

 

谈到有效控制成本,首先我们得了解,什么是成本?对成本如何下定义?

 

德鲁克是这么表述的:

“‘成本是经济学术语。因此,需要分析的成本体系是创造出经济价值的完整的经济活动。

“‘成本的定义应是顾客为获得某些商品或服务,并从中获得全部用途而付出的代价。

 

首先,成本是经济学术语。

成本是一个体系,是创造出经济价值的完整的经济活动。

不是某一个部分活动,不是某一个枝节,而是体系,是整体的活动。

 

成本是顾客为全部用途而付出的代价,不是某一个用途,而是全部用途,而付出的完整代价。

 

在表述德鲁克谈到的有效成本分析的几个前提条件前,关于成本管理,我们得先统一认知: 

集中资源于成果是最好和最有效的成本控制方法。”——德鲁克

 

请留意,最有效的成本控制方法,不是一味的消减成本,不是眼里全是成本,而是集中于成果。

什么样的活动能产生企业需要的成果,那么就集中资源于这些活动。

或许表面上来看,从眼前来看,似乎成本在增加,但从整体来说,从结果来说,这样的行为是更经济的,对目标更有利的。

 

机会的最大化是提高付出的努力与成果的比值的重要途径,从而实现对成本的控制和获得低成本。机会的最大化必须摆在第一位;其他成本控制的措施发挥的是补充作用,而不是中心作用。”——德鲁克

 

控制成本不能以牺牲战略,浪费发展机会为代价。

机会最大化是重要途径,聚焦机会,聚焦成果,才是真正重要的成本管理。

正如德鲁克所言,机会的最大化必须摆在第一位。

 

接下来,我们聊聊德鲁克眼中的有效的成本控制的几个前提条件

 

1. “无论哪里有成本,资源的集中就必须以控制这些方面的成本为中心。

 

成本在哪里,成本控制就在哪里。

90%左右的成本是由10%左右的活动引起的。

 

找到能真正创造绩效的活动,剔除最大化消耗组织的活动,一边做加法,另一边大刀阔斧的做减法,才能换来组织的健康发展。

 

2.“不同的成本必须不同对待。成本与产品一样在性质上存在巨大的反差。

 

尽管都是成本,但彼此是不同的,必须区别对待。

此时不需要一刀切,不需要一视同仁。

 

3. “在降低成本上,唯一真正有效的方法是完全砍掉某一项活动。

 

人们总期望少做一点,挠挠,看看能不能出一些成果。

这种想法很傻很天真。

 

正如德鲁克所言,在降低成本上,唯一真正有效的方法是:删除。

对不必要的活动进行完全删除,而不是做一点点。

 

4.“有效的成本控制要求我们着眼于整个企业,就像我们必须考察和了解企业的所有成果区一样。

 

企业是个整体。

有效的成本控制是个系统。

好的成本控制必须着眼于整个企业,着眼全局,必须观察企业里的每一个成果区。

 

在全面了解信息后,做出明智的决策。

而不是看一点删一点,然后又发现前面的删错了,试图修正。

这样一来一回中,消耗着巨大的隐形成本。

 

所以,在着手行动之前必须总揽全局。

 

5. “‘成本是经济学术语。因此,需要分析的成本体系是创造出经济价值的完整的经济活动。

 

正如德鲁克所言,

如果成本控制只局限于处理经济链中的任何法人实体内部发生的成本,企业就不要指望控制成本。成本控制至少要求企业了解和熟知全部成本。

 

成本不是只由企业内部产生的,在原材料采购环节,在商务流通环节等等,都会产生成本。

想要成本控制,前提是系统思考。

成本控制是在全面了解企业的全部成本的基础上,才可能实现的。

 

最后,德鲁克写到:

要能够控制成本,企业需要这样的成本分析:

1、找出成本中心——即哪些方面的成本大,降低成本的有效措施在哪些方面可以真正地产生效果。

2、在每个重要的成本中心找出重要的成本点。

3、把整个企业视为一个成本流。

4、把成本定义为顾客付出的代价,而不是法律上或税务上的会计单位付出的代价。

5根据成本的基本特性给它们分类,因此成本诊断流程应运而生。

 

1. 找出成本中心。

分步骤进行成本控制。

哪些方面成本大,就先聚焦于解决这些方面的问题。

 

2. 在重要的成本中心找出重要的成本点。

解决问题要抓主要矛盾,不能眉毛胡子一把抓。

先拎出重要的成本中心是什么,接下来找出重要的成本中心里的重要成本点。

 

3. 把整个企业视为一个成本流。

系统思考。

全局思维。

 

4. 成本定义为顾客付出的代价。

顾客愿意以什么样的价格购买?

顾客不会关心商品的成本构成,哪些是制造成本,哪些是原材料成本,哪些是流通成本等等。

顾客关注商品能给他们带来什么价值和利益,以及他们需要付出什么样的金钱代价。

 

5. 根据成本的基本特性给它们分类。

分步骤、按流程,抓重点。

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杨柳君。管理大师德鲁克精深研究者。十数年企业咨询与培训经验。上海汉迪咨询副总。有连续创业经历。杨柳君微信yang823088.

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