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杨柳君:结果是靠利用机会实现的,而不是靠解决问题—德鲁克原创研究系列372

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德鲁克的《人与绩效》今天开始读第11章。

德鲁克的书很适合慢读,目的性不强的慢读。

 

 

如果你想从德鲁克的书中找到什么妙招、捷径,估计会失望,因为你找了好半天,都很难发现什么妙招。

套用句时下很流行的说法,你get不到那个点。

 

 

企业也好,经营人生也罢,为什么看起来起点近似的组织和个人,在数年之后会拉开天壤之别的差距?

仅仅是因为能力吗?

 

 

一家企业到底是应该着眼于解决问题,还是应该着眼于抓住机会?

这二者之间如何平衡?

 

 

企业的存在难道不就是为客户解决问题吗?

抓机会?是不是显得有点“世俗”了些?

 

 

一把锤子,在它的视野里全是钉子。

锤子满世界找钉子,即使此刻某颗“钉子”不需要它,锤子仍然会执着的寻找到它,执意完成自己的“使命”——将钉子钉在墙上。

锤子不会去思考:

在这个时间点,在当下的机会中,我有什么更重要的任务要完成?

不一定非得去找钉子。

 

 

这就是锤子的“宿命”,建立在“锤子”认知上的宿命。

没有人可以赚到自己认知界限之外的钱。

 

 

看世界,看事情的角度需建立多维思维,不静止在某一个纬度上。

正如德鲁克所言,

“经济任务有三重不同的纬度:

(1)当前业务必须有效;

(2)必须确认、实现它的潜力;

(3)必须为了不同的将来把它变成不同的业务。”

 

 

当前需有效;

需确认、实现未来的潜力;

能够为了适应将来,变成与目前不同的业务。

 

 

“企业内部没有利润中心,只有成本中心。有一点可以说得很肯定,任何企业活动,不管是工程还是销售,是制造还是会计,都只消耗企业的努力,产生成本,而它们是否有助于获得结果,却有待观察。”——德鲁克

 

 

不论你觉得自己有多重要,不论你觉得自己的部门有多重要,请留意:

在企业内部只有成本中心!

 

 

企业的成果必然来自于外部,而不是内部。

工程、销售、制造、会计……不论你觉得自己的工作对企业发展而言有多么“重要”,但请留意,这只是你“以为”。

是否能产生外部成果,获得企业真正需要的成果,还不一定,有待观察。

 

 

再说说知识,能转换为成果的知识。

“让企业变得独特,以及它所拥有的特别资源,是企业运用各种知识的能力。”

 

 

我们国人相对来说不太重视知识,各个行业,推动行业前进的很多时候是各种复杂的人际关系。

中国是一个熟人社会,不是“朋友”,很难产生信任,便很难在商业上合作。

 

 

于是,“知识”显得不那么重要,甚至拥有很多不能变现的知识反而容易引人嘲笑。

这无疑是社会发展阶段的产物,不代表着未来。

 

 

在专业化分工越来越细的社会里,每家企业某种程度上都必须是“咨询”行业,需以专家的视角给客户提供具有独特价值的解决方案。

如此,知识的重要性将被凸显出来。

 

 

再换一个话题:

企业靠解决问题发展,还是靠利用机会发展?

德鲁克的回答是:

“结果是靠利用机会实现的,而不是靠解决问题实现的。”

 

 

利用机会,比解决问题更重要!

作为一个创业者,作为一个企业家,如果不能恰当的利用机会,组织的成长发展便会大大受限。

也许你和你的组织解决问题的能力很强,但对不起,结果不会陪你演戏。

 

 

“结果本身,必然来自利用机会。”

要获得结果,必须深谙利用机会之道。

充分的利用机会,而不是在某个技术纬度上不停钻研解决之道。

这对我也是一个很重要的警醒。

 

 

“‘机会最大化’是企业任务的一个有意义甚至精确的定义。

它意味着,效力才是企业必不可少的东西,不是效率。

切题的问题不是如何把事情做对,而是如何找到对的事情去做,如何把资源和努力集中在对的事情上。”——德鲁克

 

 

使机会最大化,找企业要效力,而不仅是效率。

重要的是做对的事情,做出正确的抉择,在找到对的事情的前提下,再来把事情做对,方才有意义。

如若不然,你的精进、你的所谓勤奋努力,不过是自己感动自己,于结果毫无意义。

 

 

“资源,是用来产生结果的,必须分配到机会上,而非问题上。”

 

资源永远是有限的,想要有大的发展,好的成长,就必须将有限的资源投入到机会上,使机会最大化,而不是沉浸于问题中,仅着眼于所谓的解决问题。

 

 

找到对的事情,这是第一步。

接下来,把资源和努力集中在对的事情上。

 

作者:杨柳君/管理大师德鲁克精深研究者。十数年企业咨询与培训经验。上海汉迪咨询副总。


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杨柳君。管理大师德鲁克精深研究者。十数年企业咨询与培训经验。上海汉迪咨询副总。有连续创业经历。杨柳君微信yang823088.

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