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蔡元恒:从量变到质变,是转型升级,还是被颠覆?

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2019年全球经济不确定因素增多,中美贸易战跌宕起伏,扑朔迷离,国家提出了对民营企业一系列的支持和激励,房地产、股市等小幅反弹,很多民营企业似乎看到了发展的春天,大家都鼓起劲头,撸起袖子加油干。

我们弘典文化(北京)有限公司最近在进行智力公益扶贫,期间走访接触了很多民营企业。与多位老总沟通后,我们突然发现,很多民营企业思维观念还停留在过去,在过去的荣光中无法自拔,根本没有认真研究市场、顾客以及趋势的变化,对于过去的不足只是缝缝补补,看不到未来的严峻形势。


其实,在内外环境的影响下,一些看似不太明显却实实在在影响到企业发展的一些因素正在形成,这些变化甚至可能威胁到民营企业未来10年的发展之路,这不是危言耸听。这些,在我的公众号蔡元恒频道里也反复的讲过,希望大家不要盲目无措、病重乱投医。

长期以来,我们依靠投资、消费、出口三驾马车拉动经济发展,而如今经济增长的引擎出现了很多的变数。

首先,过去 20 年,中国曾被称为 “基建狂魔”,靠投资拉动经济。房地产也是处于癫狂状态,销售额每年增长26%,房产价格一路飙升,房产收入支撑着很多地方政府的财政收入,很多企业只要在过去20年内投资房地产基本上都获得了良好的收益。

这两年,在国家“房住不炒”的号令下,限价令和严格的限购政策给高歌猛进的房地产业踩了刹车。虽然最近各地通过放开户籍限制吸引人才,变相的拉动房地产增长。但是,房地产已经基本进入投资价值慢增长周期,严格的限购与限贷措施,规模庞大的影子银行也被严厉打击,开发商的重要融资渠道基本关闭,疯狂的增长模式不能持续下去,整体经济也受到影响,不容乐观。

其次在大消费领域,互联网以及移动互联网的迅速崛起,在线生态系统和大数据时代逻辑的强势影响下,消费者的行为习惯发生了巨大的变化。移动互联的消费逻辑彻底改变了消费者的借钱、购物、娱乐和支付方式。消费者在潮流的裹挟下突然发现,超级平台已经左右了我们日常生活的方方面面。这些超级平台以压倒性的优势挤占地面实体的发展空间。大家一哄而上都去开网店建立网络渠道。

但是,经过几年发展,今天的互联网渠道与平台竞争更加激烈,各行业也出现严重过剩,加上人口流量红利的结束,线上的生意也倍感煎熬。如今,无论线上还是线下都对发展产生无比的焦虑,超级平台挤压了大部分消费品公司的利润,消费者越来越挑剔和理性,使得大部分消费品公司的盈利模式受到严重挑战。

其三,中美贸易战对很多出口企业造成较大影响,中国克服重重阻力,开展并实施“一带一路”的经济发展战略,为中国企业开辟新的发展路径。很多企业试图通过国际化获得新的发展空间,但发展道路也经常遇阻,异常艰难。而且,我们再也不能通过大规模的国家投资来获取发展,因为很多地方政府投资已经出现严重的过剩。很多的产业园区、特色小镇、健康社区、创业园区、科技孵化实体等都出现大量的重复和过剩。

由此可见,转型升级是我们大部分企业最为迫切的需求,但是怎么转?转到哪里?如何转?很多企业都是一头雾水。

我经常讲课和企业分享转型升级的概念,我认为转型是商业模式的转型,升级是管理模式的升级。虽然每家公司的具体做法各有不同,但有两个相同主题。

首先,商业模式从重资本转向更敏捷的轻资本。

其次,管理模式从重规模转向重品质、重质量

商业模式转型。

如今,很多企业的商业模式转型都是想从重资产转向轻资产,从重资本转向轻资本。未来10 年甚至更长的时间,企业需要思考的不是赚多少钱而是如何才能持续永久的赚钱,这是一项异常艰难且复杂的任务。多年来,多数的企业只用资产规模、营收和市场份额来衡量业绩,利用银行贷款大举扩张,成为一种制胜之道。

现在在供给侧结构改革和去杠杆的背景下,企业必须重新考虑如何分配资本,寻找不同的资金来源,以便打造轻资本模式。对很多企业来说,未来都会面临高成本、高竞争、高风险、低毛利的发展困局,如何才能做到高效率、高质量、高周转、低成本,这是很多企业转型之路的必然抉择。但是很可惜大部分的企业好像都没准备好,大家更多都是盲从、瞎折腾。要实现真正的转型成功,唯一能够解决的办法就是做好精益化管理,剥离无法盈利的业务部门,精简组织结构,降低成本、提升运营效率。这些也是我们谈的高质量发展的核心,没有精益化就没有所谓的高质量发展。

管理模式升级。

今天,很多企业提升管理的压力前所未有。过去企业多以跑马圈地模式大举扩张规模。很多企业的成功,并非来自卓越管理,而是通过大胆的单边****,或只是得天时地利人和之势,不断的通过行业增长进行野蛮式的攻城略地,发展机会和市场份额。

然而,市场环境的变化正在快速改变这种的模式。从粗放到集约的发展,提升品质和工匠精神不是一句简单的口号,它需要一套不同的管理方式和逻辑。我们再也不能重业务轻管理,没有卓越的管理企业何谈持续增长?我们需要更加深刻细致的商业洞见,重新定义价值,这对很多行业的企业领导者是一脸茫然。

我们的消费市场有巨大的消费人群和消费能力,但是如何做更好、更细的分类。特别是今天消费升级和分级同时发展的现状下,重新制造差异化适应不同圈层、不同场景的消费需求,好像大多数企业还没有真正意识到这些因素对企业未来利润的影响。很多企业的品牌营销还是停留在强化记忆的烧钱模式、补贴模式,没有形成真正的顾客互动与体验能力。

管理模式的升级需要企业随时随地去做,因为这关乎到企业的效率问题。很多公司重金投资 IT 技术、ERP软件、大数据平台等,希望通过技术提升效率、降低成本。但是,没有几家企业真正学会全面利用数据分析来改进公司管理和经营方式,很多公司的数据变成了一对数据垃圾。所谓的集约化和高质量基本都是在做白日梦。

未来是大数据、人工智能的时代,管理升级最大的瓶颈是人才和文化。企业最高管理层那些当初打下江山的元老,虽然他们摸爬滚打得来的经验难能可贵,但开山元老未必是领导公司未来发展的正确人选。管理模式升级需要企业打造一套很好的制度体系,企业不能再去依靠英雄主义的个人能力和机会获得长久发展。

未来管理才是一个企业真正的蓝海,很可惜,多数的中小民营企业过分重视销售轻视管理、过分重视个人忽视团队、过分重视结果忽视过程、过分重视内部而忽略外部变化,这些导致我们的管理效率和管理效益非常低下。

未来已来,并且已经开始流行,我们不能寄希望于国家的政策红利,更多还是要通过管理、创新和技术打造一流的品牌和文化。我心中有一种担忧,传统的增长和竞争模式不再奏效,团队和文化也无法适应现状,未来很多民营企业前景黯淡,根本无法生存。但同时我也看到了希望,还有一些小部分企业已经开始精益化变革之旅,已经通过创新获得新的成长基因,只是这样企业的比例还太少,太少。

未来10年,每一家企业都要从量变到质变的转变,要么现在转型,要么失去一切。

文章来源:微信公众号(蔡元恒频道),经授权转载。

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北京大学总裁班特聘讲师; 中国管理科学学会会员; 北京企业管理咨询协会副会长; 微信公众号:蔡元恒频道。

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