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百年药企焕发“年轻态”?数字化赋能医药行业转型!

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导读:根据《“健康中国2030”规划纲要》,到2030年,健康服务产业总规模将达到16万亿元,中国生命健康产业将迎来前所未有的发展机遇。面对如此庞大的市场规模和和创新机遇,医药企业如何利用数字化手段重构企业内部管理、实现转型升级,以管理促效益,以效益谋发展?享誉海内外的百年药企“张恒春”,将给您答案。

如今,数字化转型浪潮正在国内制药行业发生。有业内预测,未来5-10年,数字化将使中国医药企业效率提高3-5倍,完成数字化转型的医药企业发展将进入“高速公路”时代。

通过转型数字化来降低企业管理成本并实现快速创新,其意义是不言而喻的。但是也有分析人士指出,随着国家监管的加强、政策的挤压,加上外资药企的竞争,前有猛虎、后有群狼的情形摆在了中国药企的面前。这样的局势,让许多药企不得不对转型望而却步。

就在多数企业仍踌躇之时,享誉海内外的百年药企“张恒春”已迈上数字化转型之路,并取得了令人欣喜的成绩。

关于“张恒春”

张恒春始创于清朝嘉庆五年(公元1800年),秉承“虔诚虽无人见,存心自有天知”的祖训,二百年来“次货不上柜,配方遵古法”牌匾,始终悬挂在张恒春店堂之上。

1991年,张恒春被国家国内贸易部评定为首批“中华老字号”。 2000年改制为芜湖张恒**业有限公司。

目前,公司坐落于芜湖国家级经济技术开发区,2004年首次通过GMP认证,2014年1月一次性通过新版GMP认证。公司被认定为“国家级守合同重信用企业”、“高新技术企业”、“省级技术中心”、 “安徽老字号”;“张恒春”、“黄山”等被认定为著名商标;公司拥有国家级新产品3项、国家发明专利6项、省级高新技术产品3项;2015年“张恒春中医药文化”被评定为非物质文化遗产。

企业痛点和需求

大数据时代,信息化可以说贯穿在企业的全部,所有的部门都需要信息化的支撑。张恒春与海软科技的合作,即旨在加强数字化创新,以数据分析为核心,用信息化手段优化企业销售、管理中的各个环节和关系,实现同生共赢。

海软通过和张恒春医药管理层沟通,梳理出目前业务现状:

1.一共有十多个业务部门,目前有单品5000多种,,下游有1000多家药店、诊所或者医院;

2.窜货情况时有发生,给企业业务拓展带来了较大困扰;

3.新品推广完全靠业务员地推方式拿着宣传页去介绍,效率低下;

4.客户采用传统方式下单,容易造成错单、漏单等现象,导致客户满意度下降;

5.终端客户、结算价格体系多,不同客户结算价格不同,工作量巨大,价格审批占用太多时间;

6.信息传达困难,新品、促销活动较多,靠业务员传达,效率低、不及时,信息损耗大;

7.业务员管理松散,效率低下,绩效无法与业务员考勤关联;

8.客户很长时间没有下单也不清楚,缺乏对老的终端客户的服务和关怀,造成客户流失,甚至客户容易被离职的业务员带走,给企业带来损失;

9.无法掌握终端客户信息,包括客户分布,客户数量,客户资料,客户订单量,客户活跃度等,导致对终端掌控力度下降;

10.资金结算方式多样,有先款后货,有货到第三方物流代收,还有赊销,特殊的业务模式决定了张恒春医药资金结算方式比较复杂,资金回笼周期长,目前管理起来非常不便。

海软科技在充分了解张恒春在企业管理、业务上的需求后,凭借着在医药行业领域深厚的行业经验,为其搭建了一整套完整的数字化营销管理体系,针对性的解决其当下面临的痛点难题。

海软科技,赋能药企数字化转型

海软数字化营销系统可以帮助张恒春医药快速构建专属的内外一体化管理平台,开拓分销渠道,加速资金回笼,让经营更简单。

海软数字化营销系统能够解决张恒春面临的5大难题,即:拓客有困难、销售业绩低、客户粘度弱、订单效率慢、结算周期长。

张恒春首先通过海软订货系统,拉动与下游经销商之间在订货协作、商品推介、库存查看、资金支付、物流查询、渠道沟通等业务环节的紧密协作,形成稳定的移动商圈,迎接“互联网+”时代的渠道销售模式变革。其次,再通过海软SFA规范企业内部管理。海软SFA拥有考勤打卡、客户资料维护、拍照上传、定位等功能,还可以查看销售人员的拜访轨迹行程,能够获取真实的一线市场销售情况,非常实用。

不仅如此,海软还帮助张恒春实现了终端管理数据透明化,提高数据获取及时准确性,实时掌握产品流向和终端售点表现,帮助张恒春管理层提供多维度市场趋势数据分析,快速发现终端生意机会和打造出更加扎实基础和卓越的未来。

强强联手,合作共赢

海软科技提出并实施的数字化营销解决方案,不仅满足了张恒春对企业营销管理方面的需求,更让张恒春成功实现企业数字化转型,为其今后销售、管理等多方面锦上添花。

同时,张恒春也是海软科技在医药领域的重要战略合作伙伴。在未来,海软科技也将不忘初心,以客户需求为本,不断深化产品与服务,提供更深入、专业的行业解决方案与价值服务,助力企业转型升级,推动行业创新发展。

关于海软科技

海软科技(公司全称:安徽海软信息科技有限公司)作为行业营销一体化建设的领先品牌,为医药行业量身打造的数字化赢营销方案,提供七大核心产品——订货系统B2B、渠道分销DMS、商家联营BBB、移动访销SFA、移动车销VMS、导购管理PMS、营销费用TPM。

凭借10年快消行业积累,海软数字化营销系统现已覆盖了快消6大子行业,为20个细分行业超11000+家客户提供专业的移动营销整体解决方案,树立了众多行业标杆客户群,成为国内首屈一指的数字化营销软件服务商。 

赋能数字时代,实现价值共赢。

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