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管理文摘:企业不同成长阶段的管理方法

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拉里·格雷纳(Larry E. Greiner)在《在演进与剧变中成长》中指出,组织的发展取决于五个关键因素,即:组织的存续时间、组织的规模、演进期、剧变期和行业的增长率。这些因素相互作用,共同影响着组织的发展。

在上述框架的指导下,作者深入探讨了五个具体阶段(如图)——创造、指令、授权、协调、协作——的演进期和剧变期。每一个演进期表现出的特征就在于为了取得成长而使用的主要管理方式;而每一剧变期的特征就在于为了保持成长所必须解决的主要管理问题。

在一个成长阶段行之有效的管理方法,也许会导致下一个成长阶段的危机。下表为作者总结的企业五个成长阶段所对应的管理方法:

企业成长五阶段的管理方法

类别

第1阶段

第2阶段

第3阶段

第4阶段

第5阶段

管理重点

创造与销售

运营效率

市场扩张

组织整合

解决问题和实施创新

组织结构

非正式

集权型、职能型

分权型、地域型

直线-参谋制、按产品划分部门

团队矩阵

管理层

的风格

个人主义、创业精神

指令型

授权型

监督型

参与型

控制体系

市场表现

标准与成本中心

控制与利润中心

计划与投资中心

设置共同目标

管理层报

酬的重点

所有权

增加薪资与福利

个人奖金

利润分行和股票期权

团队奖金

 

  (田成杰2019-2-9整理)

____________________________

  摘自《在演进与剧变中成长》,拉里·格雷纳(Larry E. Greiner),哈佛《商业评论》2005年4月号。

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