GSOL
世界经理人
论坛
  • 全站
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
高级
首页 / 管理博客 / 海澜职场说 / 正文

BAT企业的核心价值观是什么?(作者:常秀莉)

分享:

BAT是很多年轻人向往的企业,B就是指百度,A就是阿里巴巴,T就是腾讯。这三家互联网巨头企业是目前中国最富有竞争力的企业,截至2017年末,腾讯和阿里巴巴更是获得了进军世界市值最高企业排行榜前十的殊荣。  


第九名:腾讯(市值:3254亿美元) 2017年4月份,腾讯以2790亿美元的市值成为全球上市公司市值排名前十的中国企业。仅仅过了两个月,腾讯市值上涨了460亿,排名也从第十名上升到了第九名,与排名第八的埃克森美孚在市值上仅差150亿美元,相信很快就能超越。    


第十名:阿里巴巴(市值:2975亿美元) 及腾讯之后,阿里巴巴的市值也位列前十了。2014年9月,阿里巴巴IPO的股价为每股68美元,而2017年已经涨到了每股124.13美元。阿里巴巴的股价在2015年虽然遭受过重创,连续下跌10个月。但好在最近的一年股价整体呈上升态势。在过去的5月,阿里巴巴的市值更是一度达到3000亿美元。 (以上数据来自百分百百科大全)  


一个企业最核心的价值观决定的了企业的发展方向,那么就让我们来了解一下这三家企业的核心价值观吧。    


chmkj1jtldiifw2naabl5rmc1qsaaa_hgp_i44aaev9243.jpg


腾讯公司的核心价值观:正直,进取,合作与创新。在腾讯的发展过程中,微信的影响力是最大的,微信的规则也是很严格的。正直:遵守国家法律与公司制度,绝不触犯企业高压线;做人德为先,坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则;用正直的力量对周围产生积极的影响。进取:尽职尽责,高效执行;勇于承担责任,主动迎接新的任务和挑战;保持好奇心,不断学习,追求卓越。合作:具有开放共赢心态,与合作伙伴共享行业成长;具备大局观,能够与其他团队相互配合,共同达成目标;乐于分享专业知识与工作经验,与同事共同成长。创新:创新的目的是为用户创造价值;人人皆可创新,事事皆可创新;敢于突破,勇于尝试,不惧失败,善于总结。  企业的核心价值观反应的是一个企业对自身管理的规则,也反应了企业对社会的责任。提倡什么,反对什么,体现出的就是这个企业的精神。如果一个企业没有鲜明的价值观,这个企业对错与对都模糊不清,那这样的企业在管理上必然是混乱的。


006zitxbzy7fo6kir**44&690.jpg  


 阿里巴巴的核心价值观是六项:客户第一,客户是衣食父母;团队合作,共享共担,平凡人做非凡事;拥抱变化,迎接变化,勇于创新;诚信,诚实正直,言行坦荡;激情,乐观向上,永不言弃;敬业,专业执着,精益求精。  

  1. 客户第一——客户是衣食父母

1)尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象 

2)微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题

3)与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿 

4)站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意 

5)具有超前服务意识,防患于未然  

2.拥抱变化——迎接变化,勇于创新 

1)适应公司的日常变化,不抱怨 

2)面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合 

3)对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事 

4)在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路 

5)创造变化,并带来绩效突破性地提高 

3.团队合作——共享共担,平凡人做非凡事

1)积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

2)决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持 

3)积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难 4)善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则 

5)有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围  

4.诚信——诚实正直,言行坦荡 

1)诚实正直,表里如一 

2)通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳 3)不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”

4)勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正 

5)对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止  

5.激情——乐观向上,永不放弃 

1)喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化 

2)热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失 

3)以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩 

4)始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队 

5)不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求  

6.敬业——专业执着,精益求精 

1)今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情 

2)遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误 

3)持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向 

4)能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事 

5)遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果      

timg.jpg

百度的核心价值观五个字:简单可依赖  


百度人物一个好企业要三有:有使命,有文化,有流程和制度。百度的使命是让人们最便捷的获取信息,找到所求;百度强调职业精神,就是一种文化;大公司一定要靠流程和制度管理,不能领导一言堂。  百度有这样一个制度,所有百度员工发内部邮件必须写一个主题,而如果没有写就发出去,那么就要请所有接受邮件的同事吃鸡翅。  百度总裁李彦宏有一次早上5点起床给全体员工发季度财报,结果因为发邮件时忘了写主题,结果,就有百度的员工给李彦宏发邮件要他请客。由于李彦宏自己确实违反了制度,他作为CEO一样要受到惩罚,他就请百度两万多名员工吃了鸡翅。这一件事请恰恰体现了百度 “简单可依赖的企业文化”。  


从以上BAT的企业核心价值观看,正念的企业都拥有正向的核心价值观,而这样的企业才能历经各种磨砺,不断的修正自己,发展前进。企业越来越大,也会存在着有人违规操作的现象,违背了核心价值观,向着背离的方向走去。每当这个时候,就是企业蒙受经济损失,名誉扫地,遭到惨败的时候。


所以,企业要想蒙上天祝福,昌盛发展,就要时刻谨记正念发展,凡是追求正直,诚信的企业,并且真正的实践出来的企业,才能走的稳健,走的长远。  


作者简介:海飞澜舞 从事人力资源工作十几年时间,先后在国际航运公司,大型IT上市公司神州数码、世界500强三星集团公司任职人力资源管理岗位。具有丰富的人力资源管理经验和先进的管理理念。世事洞明皆学问,人情练达即文章。是世界经理人网站管理专家博主,是中国人力资源开发网站的专栏作家。致力于提供职场问题的解决方案,探索管理问题,自我提升的训练师。 更多精彩文章,欢迎关注《海澜职场说》微信公众号 haiflw77,本公众号原创文章,版权归常秀莉所有,任何转载需经授权,并在文章开头注明作者简介及出处,请尊重知识产权,违法必究。

分享:

确认推荐关闭

是否确定推荐本文?

   

推荐标题:

确定 取消

 

分享

我要评论

你还没有登录,无法回复主题,请首先 登录 或 注册 (关联新浪微博帐号)

 
 
海飞澜舞

问的很好,一个企业初心定的价值观,高速发展着,初心就变了,所以就产生出了很多不良事件。

2018-05-16 13:56:26
s_ghost

“……静夜,专业执着,精益求精。” ——小编能不能做些显而易见的文字校对啊?

2018-02-26 13:30:47
博主 回复 s_ghost

感谢您的认真态度,我已经修改了。

2018-05-16 13:54:51
离庭鹿

百度的价值观“简单可依赖”在虚假医疗广告这件事上,是怎么体现的?

2018-02-18 23:45:18
自做自受

图钱大有钱图

2018-02-14 18:29:25
拜读了!!

拜读了,在新春到来之际,恭祝大家,四海昇平、祥瑞应天、万事如意、旺旺旺。。。。。。。。。

2018-02-13 11:29:01
爱拼才会赢!

企业的核心战略是什么?就是赚钱,赚更多钱!有钱才会有人才,有人才才会有好的产品、好的服务、好的客户、好的品牌、好的利润、好的社会效益。所以企业怎么赚钱?怎么合法赚钱?怎么赚钱后分给有功之人?怎么回报社会?就是企业的核心战略。

2018-02-13 09:15:30
 
 

博主档案

每个人都在摸索中前行,百家争鸣,百花齐放,仅以自己的微薄之力,希望引出更多精英的声音。微信公众号:haiflw77 海澜职场说,欢迎您的关注!

1101

156894

62


还未进入100强,请继续努力

 

最具潜力的博客新星