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订单排产的优先考量之象限准则

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在供应链管理领域,我们总是不断面临着到底要不要马上下决定,究竟该采取什么样的方案?这是一个权衡的过程。既然是权衡,当然需要考虑方案的优缺点,成本与效益的产出比,风险的大与小等。在按订单安排生产的过程中,我们常常面临这样的局面。面对销售的连珠炮轰,有的计划员马上乱了阵脚,好像什么都急,什么都重要。客户的需求必须进行优先次序的考量,这是一个非常重要的原则,销售人员也须持有同样的观念。当同时面临几十个客户的需求,要在几天内同时交货,在企业资源有限的情况下不可能采取同样的服务措施。在这个时候,除了要求销售很好的对客户需求进行事前管理外,剩下来就必须进行有效的临时平衡。如果平时不对客户的需求和订单的类型做分析,待临时需要立即做决定的时候,要么面临着左右为难的情形,要么做出结果不太好的决定。那么,究竟要采取什么样的原则来进行优先次序的考量呢?我弄了个四象限准则供你参考。














重要











①客户订单占年销售额比例大


①客户订单占年销售额比例大



②订单的单件利润很高



②订单交期可以协商




③新客户,未来市场潜力巨大







④新产品,竞争者与你抢上市时间







⑤订单交期不可以协商

















不重要


①客户订单占年销售额比例少


①客户订单占年销售额比例少



②订单的单件利润很少



②订单的单件利润很少




③订单交期不可以协商或可以协商



③订单交期可以协商或不可以协商

































紧急


不紧急



注意,不同的企业在不同的阶段,要根据企业自身资源的配置,对以上四象限准则进行修正。当然,重要与不重要都是相对的。这个四象限标准决定出来后,需要与销售讨论,并向销售传达这样的信息且达成共识。采取20/80原则是非常重要的。那些认为在任何时候任何外部需求变动的情况下,都要应对自如,且不对客户进行分级,而采取千篇一律的对应措施的公司,注定不可能取得良好的成本效益比。供应链管理一个重要的特点就是“平衡”,也就是如何取舍。任何一个企业在面临外部环境或外部需求的变化下,因其自身资源(包括知识,人才,能力,设备,财务等)的限制都会面临这种涉及“取舍”性质的抉择。除非你准确预测了这种变化,并在这种变化之前就做好了恰当的资源准备,且这种准备在变化到来之际立刻转变成你应对危机的能力;但另外一种情况就是,当这种变化消失的时候,你的资源投资准备就会变成痛苦的成本浪费。所以,当我们不能很好的处理这种情形时,你还是要考虑好如何“取舍”。这就象按订单生产,事先确定四象限准则,对你有益无害.

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