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上海与广东地域文化差别

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    上世纪八十年代以前,人们都认为北方人豪爽大方,一颗吐沫一颗钉,酒桌上说的话算数,南方小气斤斤计较,不喝酒,喝酒与做事无关;随着经济发展,南北方文化在融合交叉变异,随着改革开放,九十年代开始,北方人变了,虽然豪爽,酒桌上说的话也反悔了,南方为了利益也不再小气,也能喝酒了。

    上世纪九十年代中期,我所在的集团是科罗娜(Corona)啤酒大陆总经销商,我担任上海分公司的总经理,负责上海进口业务和华东市场分销业务,在上海住过一段时间,对上海人有些研究。上海人自恃精明,长期殖民地文化熏陶,养成了崇洋媚外的心理和弱肉强食的习惯,我们定期在北京总部开会,营销人员交流心得体会,谈到地域文化差异对营销的影响,我跟深圳分公司总经理讨论:上海人与广东人有什么不同?

    以经销科罗娜啤酒为例,广东人做生意,只计算个人利益,见利就走。做批发最忌讳占压资金,每箱啤酒(24瓶,批发6.5-7元/瓶)加价0.5-1元就出货,广东人生意做得很简单,陶醉在赚钱、没风险的快乐中;上海人的习惯与广东人不同,他们自恃精明,争强好胜,喜欢博弈,既计算个人利益,也算计我们总经销的利益,当他觉得我们赚钱比他们多了(没有想我们的成本也多),就冒着丢失生意的风险,想尽一切办法压我们的价格,以求赚取更多的利益。

    我们很不喜欢这种上海人,在某个月出货任务压力大时,我们也会让步,但是当有更多的上海经销商要货、或某月我们任务压力不大时,我们就把这类人当垫底的,不优先给货,或不给优惠价格,甚至断货。虽然这些上海人很精明,甚至精明过了头,聪明反被聪明误,最终不能保证自己长远利益。我们感慨道:每个人最好还是关注自己利益,这是本份,算计别人的利益就是定错了位---非份,关注不属于自己利益的精力多了,把原有的利益算计没了,得不偿失。

    广东人比较符合本份的生意人,上海人可能是地域优越感和自恃精明的意识闹的,把争强好胜,喜欢博弈与生意搅到一起,把商业行为搞复杂了。但是上海人也优越点,他们自我要求高,认为是西方文化的继承者,讲究规则和秩序,一旦签订合同,就会严格按照合同条款做事,很职业化。

    了解地域文化地区文化,有助于我们在全国从事商业活动。

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李华(herry007)

跨地域做生意,地域文化很重要

2010-05-13 09:53:57
 
 

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李华先生具有20多年的企业管理经验,曾在联想集团达因集团等企业担任高管职务,擅长解决中国企业“管理综合症”的各类复杂问题

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