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计划员不能心慈手软

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为什么在很多公司,计划员都是所谓的“文员”出身,或者做的都是“文员的活儿”呢?

我没有瞧不起文员的意思,但计划员肯定不应该是文员,这是毫无疑问的。

记得在山东一家做电器产品的客户那里做全面库存管理审核的时候,他们的生产计划员(PP,Production Planner)显示的前一天(早8点到晚8点)的几行生产计划达成率都是100%,我就让他们的ERP工程师现场打开ERP查实际入库,结果发现:

从8:01am ~ 8:00pm,第一行计划是1,000台,实际入库是800;

第二行计划是500,实际入库只有300 ;

还有一行,计划是300,实际入库是一台也没台。

我就问那个计划员,这怎么能是100%的达成率?她说,他们(生产部)报给我的数就是都完成了啊! 我就问那个生产部经理,你怎么解释? 他就说,我们的确是都按照计划都做完了,只是还没有入完库嘛! 我又问那个计划员,他们这样做,你可以接受吗? 她说,他们能这样做就已经很好了呀,我今天抽空再去协调一下入库的事情就可以了。

在广东一家做汽车零部件客户那里审核的时候遇到类似的问题,只不过这次是物料计划员(MP, Materials Planner),他们叫MC(Materials Control),我发现几颗物料都是超PO收货,按照流程都是由MC特批的,我就问那个MC,为什么做这么多的“特批”? 他说,采购员跟供应商也不容易,既然送来了,那就收了吧!

在浙江一个做化工产品产品的客户那里审核,我发现很多订单的承诺周期长达五六天,我就问他们的订**理专员(其工作职责类似我们通常所说的DP, Demand Planning,但又有较大的区别),你们的产品BOM好像没有几颗料,生产工艺也不复杂,为什么做个承诺需要这么长时间? 他们的回答是,集团下面的各个分厂不给排产啊!承诺了也没有用!

我在我的文章《ASCK,供应链管理能力模型》里面提到,“如果说财务是整个公司的看门狗,那么,我们供应链管理则是财务的打手”,所谓打手就是狗,是狗就要咬人,那种不咬人的宠物狗,说白了就是个浪费。

计划是整个供应链管理的核心神经系统,如果你“神经脆弱”、“心慈手软”,那这个供应链还怎么玩? 我提到的ASCK模型里面的C就是指性格,做为计划员,没有性格,你还怎么吃这碗饭?

先不要抱怨别人(如生产、采购,甚至是物流、供应商等)执行力不强,计划员自己首先要做到挺直腰杆,理直气壮,强势推进,然后整个供需链才有可能打通,否则就只能是计划是计划,执行是执行,汤是汤,水是水 - 那就是扯淡了。

作者程晓华(John Cheng )先生,《制造业库存控制技巧》(中国财富出版社)第1、2、3、4版著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,全面库存管理(TIM))咨询独立顾问,全面库存管理互动平台:www.timvalue.net 邮箱 johnchengbj@126.com 微信 cmocheng 微信公众号 ITOOTD
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zw6509521

有一定的道理,计划不强硬会带来计划执行的不严肃,这个需要有相应的标准和考核制度加以辅助,但必须做到事前沟通,事中跟催,事后检查和异常考核。

2016-12-17 13:46:35
 
 

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TIM全面库存管理咨询首席顾问,个人专著《制造业库存控制技巧》第1/2/3/4版、《决战库存-制造业供应链管理小说》、《CMO首席物料官》等。

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