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平衡在工作中的重要性

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在日常的工作中,最难的往往不是工作本身,而是平衡各种复杂的关系,比如平衡有限的资源产生最优的结果,平衡各个部门之间的争议,平衡部门内人员的地位及利益关系等,优秀的管理者必然是一位优秀的心理学家,能够将有限的资源合理配置,达到最大的收益。

  1).平衡资源

  一般工作中,大家最在意的资源往往指的是人员、职位、薪资以及财务预算等,如何平衡这些要素往往影响到管理的最终效果,平衡资源一般有一些前提的条件,首先是资源应该向重要的部门及重要的职位倾斜;其次,资源的配置应该符合公司或者部门的利益出发点,即,个人的利益、部门的利益及公司的利益达到一致;再者,在资源配置中,应该

考虑新员工或者新部门的成长性,在分配时给予相应的倾斜,这些新生和部门或者个人在资源的利用率上面一般是最高的,成长性也会最好;

2).平衡部门间的利益及冲突

在一个公司或者部门的内部,在工作中难免会触动某些部门的利益,比如说增加了某些部门的工作量或者减少了某些部门的福利等,通常这种情况需要主导者将利害关系与其他的部门先行进行沟通,说明这些措施的作用和目的,实施的方法及期限等,尽量去争取其他部门的支持和配合,最后将计划向上级部门汇报,争取到支持和理解,如果其他部门不配合,也可以请上级部门出面来协调,通常一个空降的管理人员在处理部门间利益时往往容易因此而折戟,因为即使你的措施对公司是有益的,其他人也因为你的资历而不摆你,所以对一个职业经理人来说,在刚进入一家公司后不可以先在动干戈,要先了解企业文化及其流程,整合自己部门内的资源,安抚员工,与其他部门融合关系,最终当江山稳定之后再提出自己的见解和主张,切记不要急功近利;在职业生涯中,有一年公司另外一个部门来了一个DERECTOR,此人是GM安插在另一个部门内希望借以平衡整个公司的人事结构的,此人经常在几个部门的会议中提出一些异议,对其他部门的工作有干涉之意,结果不久就走人了。原因很简单,另一个部门的DIRECTOR非常强势,而且是工作很多年的元老级人物,地位稳固,不允许有人对自己部门的利益有所干涉。另外,此人到来之后,部门内的元老表面是对其顺服的,但实际上对此人的指令是阳奉阴违的,也是导致此人失败的主要原因。此人在这一段职业生涯中,给人的教训是深刻的,结局也是失败的。首先,此人并没有完全掌握自己的部门情况,这家公司已经动作了十几年的时间,很多人是从基层员工一步步走上管理职位的,如果没有人来当这个DIRECTOR,他们之间是互相竞争的关系,但如果有人来当这个DIRECTOR,他们之间就会形成短暂的攻守同盟,共进退了,所以,利用好他们之间的关系是关键,方法也很简单,在不影响日常工作的前提下,要对部门内高层的结构作下调整,如果一成不便,这些高层还是各自掌握着自己的小山头,后面的工作很难开展,管理者与基层员工的需求不同,前者需要的东西是更高的权威与职位,这与现实是相背离的,想让这些人臣服在一个空降的职业经理人面前是不太可能的,除非他们失去原来的基础,那就是自己的小山头,一定要在不影响日常管理的基础上打乱原有的配置,否则,一定会失败;关于部门之间的平衡,需要先退后进,刚开始时可以用对情况不熟悉为理由,逐步研究各部门主管之特点及在公司之中的地位,再按特点处置,良好的部门关系是成功的前提,一旦关系僵化,后面的事情会很难办。

 

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