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职业技能培训-中层管理者管理技能提升培训课程

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培训时间:2-3天

培训讲师:程浩然
培训地点:客户自定
培训对象:中高层管理者
培训背景:职业技能培训-中层管理者管理技能提升培训课程,此培训使学员们领悟到:
全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识;
学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;
学习如何成为一个优秀的领导人,如何更好的带领下属完成工作目标;
 如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极xing和工作热情。
职业技能培训-中层管理者管理技能提升培训课程课纲主要内容概括:
第一讲、什么是管理
    管理的实质是什么?
第二讲、如何管理心态
    培养员工良好的心态是管理的第一要务
第三讲、管理的基本特xing
    目的xing  有效xing   他人xing   多样xing
第四讲、什么样的管理是最适合企业的管理
    管理的方法和技术多种多样,什么样模式才是最适合企业发展的?
    只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目xing
第五讲、管理、组织、领导三者的区别
    管理者、领导者到底应该做哪些事?
    管理者和领导者到底有什么区别和联系?
第六讲、管理角色的认知
一、职业经理的角色认知 
二、职业经理的角色分析
三、不同层面人员的工作重心
第七讲、领导力提升的技巧
一、领导权威的来源
    领导权威的八个xing格特征
    案例分析:什么样的领导是一个优秀的领导?
二、领导方式
三、情境领导与四种领导风格
    根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格
    告知式  推销式  参与式  授权式 
    案例分析:针对许三多与成才这两个员工应该用怎样的领导方法?
四、领导的主要工作内容
五、如何培养下属
 1、培养下属有什么好处
 2、培养下属的顾虑
 3、培养下属的方法
 4、培养下属的原则
    案例分析:如何理解因材施教的培养原则?


管理、职业化、团队、营销、情绪、沟通201.jpg

第八讲、职业技能培训-中层管理者管理技能提升培训之管理沟通与关系协调
一、什么是沟通 ?
二、沟通的特xing 
    双向反馈是沟通的基础
    不同文化、民族的沟通原则不同
三、管理沟通的种类及形式
    案例分析 、讨论  录像分析
四、沟通的步骤 
五、不同沟通风格的管理者分析与应对
    分析型人的特征与沟通技巧
      表达型人的特征与沟通技巧
    和蔼型人的特征与沟通技巧
    案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个xing与沟通技巧
六、 沟通的方向
    职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧
 1、沟通的原则
 2、沟通的方法
 3、沟通的障碍
    案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
    上级对你的报告有反对意见 你怎么办?



职业技能培训-中层管理者管理技能提升培训总结。

 

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