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前不久，一个朋友在电视购物中看到一款摄像机，听了介绍觉得很不错，当时一动心就购买了。可拿到手后发现这款摄像机并非像广告所说的那样有多么超值，有多么吸引人。后来几经折腾终于如愿地退货了，但一买一退的过程中就少了几十元钱。 真是无巧不成书，今早又听到一件类似的事情。另一个朋友告诉我，她在网上订购了几个单价150元的Zippo...
国内严厉整顿乳业的关口，蒙牛遭遇“中毒门”，让这家乳业巨头再次遭受煎熬。事实上，近年来，几乎每年一次的负面事件，已经让蒙牛在消费者中的可信任度遭遇重大考验。2008年的三聚氰胺事件，2009年蒙牛特仑苏OMP牛奶添加IGF-1争议，2010年蒙牛、伊利的“公关战”，应该已经足以...
前两天出差到广州，入住一家商务连锁酒店，发现各楼层的走道上的地毯脏得要命，灰尘之外更有纸碎；更发现在房中没有热水壶或饮水机，在房中不能冲调咖啡或茶。早上醒来到餐厅吃早餐，又发现保温的设备还没有到位，所以所有食品都冷冰冰的；而不知道为什么，只有白面包供应，却没有黄油或果酱。在投诉时知晓个中原因：1） 遍地灰尘和垃圾是因为酒店刚...
前天傍晚到X 方商城的手机店挑选了一款新上市不久的智能有机, 按店的规定, 客人要先付款才可以适用刚买的手机, 之前只能看模型和听业务员讲解手机的性能. 待我以信用卡付款的手续办好之后,业务员便把Sim卡放进新手, 启动, 再示范各种功能. 买智能手机的原因就是要利用其上网阅读邮件的功能, 所以要求...
几天前，在电视看到中国羽毛球男队在马来西亚主办的汤姆斯杯比赛中以3-0横扫印尼。比赛中，裁判好像有偏袒印尼队的判决，不只一次印尼球员明显的把球打了出界外，但裁判却判为界内。 在男单的一场，就有一个误判连球迷都看得清楚，在鼓燥。林丹虽然是受损方，但却表现出极为有体育精神，不只没有去与裁判争吵，更示意要球迷安静，然后继续打球。 ...
