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前不久在参加一次人力资源管理方面的专业论坛时，遇到一位即将毕业的MBA学生。在和他的闲聊时，我问起了他找工作的情况。他说他还没有找。我问他为什么。他说，他想毕业后从事人力资源管理的工作，可是又对人力资源管理的工具和方法知识甚少，担心面试的时候被问住。想先多了解一些人力资源管理方面的工具和方法后再去找工作，以增加自己求职的成功...
海底捞如何消除“分工负效应” 我们知道，分工已经成为现代企业组织运作管理的一大基石。这是管理大师泰勒和法约尔共同的巨大贡献。分工的好处无须多说，但分工也会造成组织管理中的一个痼疾。 分工之后，责任明确。但如果每个人都僵化地固守自己的分工（这是组织中最常见到的情形，绩效考核越是量化，越...
08年下半年以来，金融海啸、次贷危机、经济萧条等等，充斥于街头巷尾，无论是切实的感受，还是跟着人云亦云，或真或假，人们总是不自觉在关注着企业或个人，如何在这场危机中适者生存的应对之道。我的以企业应对经济萧条为题的课程，卖得比预想的要火很多，常常自省这算不算也是发了点国难财。政府论坛或高校MBA，培训机构公开课或企业内训，从沿...
经常遇到有在私营企业中任职的经理人，甚至有的经理人还是老板的亲戚，来向我诉苦：说企业里这样复杂那样复杂，需要平衡的事情怎么怎么多，自己左也不是有也不是等等诸如此类的问题，并希望我更帮他们想想办法，看看有什么技巧和高招来化解他们面临的困局。除非是特别紧急和要紧的情况，我一般不会给他们那种“技巧性”的&l...
泰罗的“科学管理”理论的主要内容概括为以下八个方面：1.科学管理的中心问题是提高效率。泰罗认为，要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”，就必须进行工时和动作研究。让每个人都用正确的方法作业。方法是选择合适且技术熟练的工人，把他们的每一项动作、每一道工序所使用的时间记录下来，加上必要的休息时间和其他延误时间，就得出完成该...
书摘：会议组织与管理要点 会议方案 1.会议议题、会务、接待的具体工作细分到个人或部门，形成会议纪录或方案，会议前后逐项检查。 2.确定会议目标。必须先问一些问题，最重要的是：“会议准备实现什么目标？”或者换个角度问：“要是不开行不行...
书摘：分粥 科学管理必须建立有效的制衡机制 【故事】 有七个人曾经住在一起，每天分食一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们决定推选出一个道德高尚的人出来分粥。但没想到大家开始挖空心思去讨好...
7月11日上午，腾邦国际联合劲旅咨询，在深圳大中华喜来登酒店举办了“中国差旅管理年度报告”发布会，会议吸引了全国100多家企业参与，共同探讨了现阶段中国商旅环境下的差旅管理。 “中国差旅管理年度报告”由劲旅咨询联合权威部门编制，研究团队在北、上、广、深等一线城市，深度访谈3...
随着市场竞争的日益加剧，一个建筑施工企业要想在行业中立于不败之地就必须加强市场营销能力的建设。本文简要阐述了企业市场营销在建筑施工企业中的特点、作用以及重要性，提出相关加强市场营销能力的建议，制定市场竞争策略、营销策略等措施。 市场营销就是企业针对某一工程的产品或者服务，估算顾客的购买能力，满足顾客的消费需求...
作者：李哲峰 几年前，曾在网上看到一则笑话，今天拿来和大家分享： 题目：如何练就《九阳神功》和《射日神功》 《九阳神功》练法： 气沉丹田，吸气300秒，呼气300秒。抬头，怒目。 然后盯着天上的太阳看看看看看看……...
九十年代初，同济大学机械学院张曙教授的"独立制造岛"名噪一时，但当时听学机械的朋友们讲，国内采用该技术的公司还很少。一直想不通。最近读《基于时间的竞争》（Time Based Competition），才有了更深入的理解。 传统工业界是流水线批量生产，生产设备是按照工种摆放，例如车床都放在一起，成为车床组；铣床、刨...
在社会经济全球化、信息化的背景下，企业、社会在发展中面临着最大的风险与难题就是发展中的复杂性和多变性，通过《管理地图》这个最得力、最方便、最有效的工具，能在客观世界和科学理论之间架起一座桥梁，可快速逼近和准确把握企业、社会发展...
