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首页 / 博客热门标签 /益峰客户关系管理
 

益峰客户关系管理

关注益峰客户关系管理领域的实践和动态。在这里,您既可体验鲜活而精彩的益峰客户关系管理案例,聆听专家对益峰客户关系管理难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋益峰客户关系管理之道。
 
 

客户是企业的一项重要资源,它具有资源的可管理性特征。随着市场经济的不断深入,产品和服务越趋于同质化,在这样的背景下,企业想要占领市场,凸显竞争优势,都得在客户这里做文章。随着信息化技术的发展,借助

作者:kikiask | 博客:中国客户关系网

云点滴客户关系管理软件作为国内销售管理领导者,一直认为客户管理不应该仅仅局限于管理****。如果仅仅管理****,还不如使用电子表格来得简单直接。客户关系管理使用的最大目是为了提高赢单效率和提升对于公司

作者:云点滴 | 博客:云点滴

最近在和客户在交流客户关系管理软件时,一位管理者说在公司里面推广客户关系管理软件,很多同事都不理解,就觉得客户关系管理软件就是一个概念,离我们日常工作还比较远。   还有的认为客户关系管理软件就

作者:云点滴 | 博客:云点滴

一、客户关系管理的理论基础 1、客户关系管理的定义 客户关系管理(CRM)是一个获取、保持和增加可获利客户的过程。CRM 客户管理系统是一套先进的管理系统及技术手段,它通过将人力资源、业务流程与专业技术进

随着“小米”蹿红以及小米以社区粉丝为基础的营销模式被广为传播,“在线社区”营销又重新活跃起来。当然,它不再仅仅是若干年前在社区论坛里发活动预告贴、植入广告,而是更多的希望与用户与粉丝进行互动,

作者:kikiask | 博客:中国客户关系网

  依据客户对企业的忠诚程度,对市场上的所有客户,可分为:潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户。潜在客户是那些对企业的产品或服务有需求,但还没购买过,需要企业通过营销手段使之产生购买行为的

CRM产生的背景   CRM是客户关系管理(CustomerRelationManagement)的简称缩写。随着市场经济的深入发展,企业对市场和客户的依赖已经逐步提高到几乎企业生存高度,谁能把握住市场的脉搏,满足客户对产品的需求,

互联网的Web2.0,从博客到大大小小的点评网站,大家都不陌生,相对于Web1.0而言,Web2.0更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。下面我们来看这个例子,某公司推出一个美食网站

作者:刘妞妞 | 博客:幻想

关于客户关系管理系统和ERP的关系问题,众说纷纭:对于它们之间的区别和联系,是从不同角度进行理解,总体来说,二者之间是相互依存、区别的关系。 从管理理念上,ERP的管理理念是提高企业内部资源的计划和控制

我是普罗迪克,今天给大家分享点专业知识,CRM与ERP。 关于客户关系管理系统和ERP的关系问题,众说纷纭:对于它们之间的区别和联系,是从不同角度进行理解,总体来说,二者之间是相互依存、区别的关系。 从管理

 
 
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