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酒店服务员工服

关注酒店服务员工服领域的实践和动态。在这里,您既可体验鲜活而精彩的酒店服务员工服案例,聆听专家对酒店服务员工服难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋酒店服务员工服之道。
 
 

打造优秀的温泉度假酒店品牌 温泉度假酒店由于其特有的地理位置和经营定位,促使其走品牌经营之路,实现营收和配套设施及开发的升值。 我公司在多年多家项目经营管理中,针对不同的产品不同的区域进行了细致的

作者:oyj999 | 博客:酒店人

日本帝国酒店到今年已是设立125周年,这家酒店的服务因浓缩了日式服务的精华而为世人津津乐道。笔者一直对帝国酒店的广告很感兴趣,从广告词可以窥见服务精神。比如,它有这么一句广告词:“要在5秒内让客人形成对

在积极参与了几次《酒店评论》关于SOP的激烈讨论后,笔者在不觉间似乎给自己塑造了一个SOP“离经叛道者”的形象。其实,在历次的论点主张背后,笔者都不曾表现过对于SOP的“全盘推翻”,或是“势不两立”,而是一再

  文/ 谷安迪   在当下的酒店管理实践中,恐怕没有哪位管理者会于理念上再轻视培训的重要性了。现如今,不设立培训部的高星级(或规模化)酒店似乎已经少之又少,不做培训计划的管理团队也难免会遭

万达抛售酒店业务,除了特定内部原因,是否有酒店行业本身的不足或原因呢?据国家旅游局数据显示,我国旅游市场已近万亿,但2015-2106年国内星级酒店利润总额为-14.26亿元,星级酒店入住率跌至54.19%,单房平均收益

作者:石章强 | 博客:锦坤石章强博客

度假酒店经营管理中 2013年05月20日

       1956年***发表了著名的《论十大关系》的讲话。在讲话中,***以苏联的经验为鉴戒,总结了我国的经验,论述了社会主义革命和社会主义建设中的十大关系,提出要调动国内外一切直

作者:oyj999 | 博客:酒店人

在酒店服务工作中,服务员要想不断提升业绩,从服务岗位走向管理岗位,必须要靠自己在技能、知识、言行、心智和身体等五个方面进行持续的修炼。     技能修炼    酒店服务员熟练掌握

作者:[中国人] | 博客:幸福人生

酒店智能化,指的是现代化酒店以全新高科技产品装配,从而达到酒店内部处理服务智能化,酒店对客人服务智能化,酒店对外界宣传智能化。         酒店智能化,分为三部分:      第一部分是内部管理智能化

酒店把服务质量看作酒店兴衰存亡的生命线,酒店以质量获得利润。顾客是酒店的生命,为了保持高水平的满意度,就应不断地听取、评估顾客意见,公平的处理顾客投诉并尊重顾客的权利。提供殷情的个性化服务,必能满足

《浅谈零缺陷管理在酒店中的应用》已被选入第61期《新闻周刊》的“行业评论”栏目,敬请关注! 摘要  随着客人自我实现意识的不断提高,对酒店服务工作质量要求也越来越高。而酒店服务工作又是酒店

 
 
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共享单车被毁究竟是公民素质低还是管理不到位呢?您怎么看?
 
 
 
 
 
 
 
 
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